北京冬奥会

2022年北京冬奥会（第24届冬季奥林匹克运动会）是中国首次举办的冬季奥运盛会，也是北京继2008年夏奥会后，成为全球首个“双奥之城”的标志性事件

合作伙伴
北京冬奥会
应用目标
场馆客流统计分析
部署设备
双目AJS-E66
合作年份
2022年

客户信息

为应对大型赛事公共安全和智慧服务等多重挑战，北京冬奥会基于“科技冬奥”理念，在场馆及公共区域部署客流统计一体机，通过实时、非接触式的人流监测与分析，支撑人群疏导预警及观赛服务优化，保障赛事安全、有序、高效运行。

客户需求

赛事核心安全与大型人群聚集风险管理

作为国际最高级别的体育盛事，北京冬奥会面临着场馆内外瞬时大客流汇聚带来的根本性安全挑战。人群的过度密集、异常流动或关键通道的堵塞都可能引发严重的公共安全事件，对赛事声誉与人员安全构成直接威胁。这要求组织方必须建立前瞻性的、数据驱动的安全管控能力，以精准评估和应对动态的人群聚集风险。

公共安全 | 人群聚集 | 风险预警

观众与运动员现场体验及服务保障

“以运动员为中心”和提供卓越的观赛体验是奥运会的核心承诺。在庞大的奥运场馆群中，观众在入场、散场、餐饮、购物等环节面临拥挤、排队、信息不畅等问题，直接影响其满意度。运动员在奥运村等生活区域的公共设施使用是否便捷舒适，也关系到其竞技状态。这要求组织方必须主动、智能地引导人流，优化服务获取的便捷性。

观赛体验 | 服务引导 | 人员疏导

赛事运营精细化与资源高效调配

冬奥会涉及数十个场馆、数十万参与者的超复杂运营体系。安保、保洁、交通、商业、医疗等服务资源的配置若基于静态预估，极易出现高峰期不足、低谷期闲置的巨大浪费与效率低下。为实现“简约、安全、精彩”的办赛要求，必须将有限的运营资源与实时变化的实际需求动态匹配，从而在保障标准的同时实现降本增效。

运营效率 | 资源配置 | 动态调度
解决方案

配套客流分析平台

实现客流数据多维度分析、生成可视化报表，支持账号的多角色、多层级管理，让客流数据清晰且安全。


  • 全域实时监控

    大屏实时映射所有场馆人流，指挥中心一目了然，全局掌控赛事动态

  • 安全隐患秒级预警

    精准识别通道拥堵与密度异常，秒级触发警报，防患于未然保安全

  • 动线智能科学疏导

    基于热力图分析人流走向，智能引导观众避堵，大幅提升通行效率

  • 安保资源动态调度

    哪里人多投哪里，安保力量跟着数据走，实现人员精准投放与降本增效

  • 运营态势深度洞察

    全面对比进出场与在场数据，深度洞察运营波动，辅助管理层科学决策

  • 应急指挥联动闭环

    告警直连指挥中心，一键下发疏导指令，打通应急处置全链路闭环


最终效果

最终效果简介最终效果简介

人群风险的可视化预警与精准干预
系统通过对各区域客流密度、流速和驻留时长的实时监测，可构建动态的“人群热力图”。当重点区域（如出入口、通道）即将达到设定阈值时，指挥中心可提前收到预警，从而精准调派安保力量进行疏导或临时管控，将安全风险化解在萌芽状态，从“事后处置”转变为“事前预防”。
热力图 | 阈值预警 | 主动干预
提供基于实时数据的智能导引服务
系统采集的实时客流数据可无缝对接至面向观众的官方App、场馆信息屏等终端。观众可随时查看各场馆入口、餐饮区的排队或拥挤状况，从而选择最佳路线与时机，有效分流高峰压力。这不仅提升了通行效率，也直接优化了现场体验，减少了因信息不畅引发的焦虑与不满。
信息发布 | 动态分流 | 体验优化
驱动运营资源按需匹配与动态调度
系统数据为场馆的精细化运营提供了核心依据。例如，保洁团队可根据不同区域的人流量变化调整清扫频次，商业零售点可根据人流高峰时段灵活安排员工班次与备货，接驳车辆也可根据散场人流聚集态势进行动态增派。这使得运营资源投入与实时需求高度匹配，避免了资源浪费。
按需匹配 | 灵活调度 | 降本增效
形成可量化评估的运营与安全数据资产
系统在整个赛期持续产生的海量客流数据，不仅是实时决策的依据，更是赛后的宝贵资产。通过对人流规律、峰值特征、疏导措施有效性等进行深度分析，可构建大型活动人群管理的量化评估模型，为未来奥运赛事及其他国际大型活动的规划、设计与应急预案制定提供坚实的数据支撑和决策参考。
数据沉淀 | 量化评估 | 决策支持
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